Política de Privacidad
Última actualización: 1 de julio de 2026 | Ley 21.719 de Protección de Datos Personales (Chile)
1. Responsable de Datos Personales
AIF369 Consultores Limitada
Ubicación: Chile
Email: contacto@aif369.com
WhatsApp: +56 9 9754 7192
2. Tus Derechos ARCO
Conforme a la Ley 21.719, tienes derecho a:
🔍 ACCESO
Solicitar acceso a tus datos personales que procesamos. Te enviaremos un reporte completo en formato digital dentro de 15 días hábiles.
✏️ RECTIFICACIÓN
Corregir datos personales inexactos, incompletos u obsoletos. Actualizaremos tus datos dentro de 10 días hábiles.
🗑️ CANCELACIÓN
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios, salvo excepciones legales (auditoría, fraude).
🚫 OPOSICIÓN
Oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing, investigación o perfilado, sin afectar datos legalmente requeridos.
3. Cómo Ejercer tus Derechos ARCO
Puedes solicitar cualquiera de tus derechos de las siguientes maneras:
- Por Email: contacto@aif369.com con asunto "SOLICITUD ARCO"
- Por WhatsApp: +56 9 9754 7192
- Usando el formulario abajo en esta página
⚠️ Incluye: nombre completo, RUN/número de identificación, detalle del derecho solicitado y email de contacto. Responderemos dentro de 15 días hábiles.
4. Qué Datos Recopilamos
Datos de contacto: Nombre, email, teléfono, empresa, cargo
Datos de navegación: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión
Datos de interacción: Formularios completados, mensajes de chat, descargas
Datos de transacción: Información de pagos (procesada por terceros certificados)
5. Para Qué Usamos tus Datos
- ✓ Prestar servicios de consultoría y educación
- ✓ Comunicaciones sobre tu solicitud o contratación
- ✓ Marketing e información sobre nuevos servicios (con tu consentimiento)
- ✓ Cumplir obligaciones legales y fiscales
- ✓ Prevenir fraude y mejorar seguridad
- ✓ Analytics anónimos para mejorar el sitio
6. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- ✓ Encriptación HTTPS en toda la plataforma
- ✓ Contraseñas con hash seguro (bcrypt)
- ✓ Almacenamiento en Google Cloud Platform con conformidad SOC 2
- ✓ Acceso restringido a empleados autorizados
- ✓ Auditorías de seguridad regulares
7. Cookies y Rastreo
Usamos cookies para:
- ✓ Mantener tu sesión activa
- ✓ Recordar idioma preferido
- ✓ Analytics anónimos (Google Analytics 4)
Puedes desactivar cookies en tu navegador en cualquier momento. Esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
8. Cuánto Tiempo Guardamos tus Datos
| Tipo de Dato | Período de Retención |
| Datos de contacto | Mientras la relación sea activa + 1 año |
| Datos de transacción | 7 años (requisito fiscal) |
| Cookies y analytics | 14 meses |
Ejercer tus Derechos ARCO
⚖️ Derechos de Privacidad Adicionales
Si consideras que tus derechos de privacidad han sido vulnerados, puedes:
- Contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos: dpd@aif369.com
- Presentar una denuncia ante el Juzgado de Letras en lo Civil según Ley 21.719
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados por email a los usuarios registrados. El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.